Articles écrits par Nicolas Le Cam

Nicolas a fondé LunaWeb en 2004. Passionné d'ergonomie Web, d'utilisabilité et d'analyse des comportements utilisateurs, il revendique l'Internet fait à la main ; à la mesure des besoins de l'internaute. Grand amateur de café, chineur éclairé sur LeBonCoin, fan de photographie et donc d'Instagram, il passe le plus clair de son temps à faire son métier...

Pinterest Welcome to my world

Vous vous souvenez de 2010 ? Nous vous souhaitions la bonne année en vous causant UX et pendant ce temps-là, à Palo Alto, Pinterest voyait le jour en version bêta… Lire la suite ›

L’art de l’écriture web Simple, mais compliqué

« Ce qui se conçoit bien s’énonce clairement, et les mots pour le dire arrivent aisément », disait Nicolas Boileau. C’était quelques siècles avant le web, mais c’était plutôt bien vu. Sous l’angle précis qui nous intéresse aujourd’hui, on comprend que les textes d’un site web font partie intégrante de sa conception. Et que, si l’écriture web… Lire la suite ›

Le service client Ce joyau de la couronne

Le roi Client a été couronné il y a longtemps. Depuis, sa relation aux marques et aux annonceur a beaucoup évolué pour devenir plus équilibrée et plus exigeante.… Lire la suite ›

Nul n’est censé ignorer la loi (du design)

Vous avait-on dit que notre métier était vraiment, mais vraiment, très passionnant ? C’est marrant : quand on était petits, on ne pouvait pas tout à fait rêver de fabriquer les plus beaux sites web du monde… Lire la suite ›

Caisse d’Épargne Portail Intranet DOI

Réaliser un outil simple à utiliser, performant et adaptables aux contraintes d’un Intranet d’entreprise ; un défi lancé par la Caisse d’Épargne que nous avons eu le plaisir de relever. … Lire la suite ›