Facebook et l’expérience utilisateur Un tandem qui interroge

Aussi engageante qu’on espère être l’expérience de l’utilisateur de nos dispositifs web, aussi fortes soient les attentes de nos clients, on ne joue pas dans la même cour que les géants que sont Facebook ou les autres réseaux sociaux du devant de la scène
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The dark side of UX Ça fait froid dans le dos

En phase de conception, notre démarche est d’optimiser la meilleure expérience possible pour l’utilisateur tout en suscitant auprès de celui-ci l’envie de rester, d’agir et de revenir sur le dispositif web créé pour lui. Mais le rendre dépendant ? Pas vraiment. Or, dans le cas d’un réseau social comme Facebook, il en est tout autre
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UX et humilité On ne remarque rien ? Parfait !

Tout l’art d’un parcours utilisateur efficace résulte d’un travail de co-conception invisible. L’utilisateur se déplace sur le dispositif web de son choix de manière intuitive, en accédant aisément à son objectif sans obstacles, avec fluidité et c’est tout ce dont il doit se souvenir… Lire la suite ›

Emotic Susciter l’émotion

À l’occasion de leur participation au CES 2018 de Las Vegas, EMOTIC, créateur d’interfaces innovantes, a souhaité co-concevoir avec nos équipes projet afin d’apporter à leur nouveau site une dimension expérientielle dans le parcours des utilisateurs, par le développement d’animations spécifiques… Lire la suite ›

Social Media Listening Que nous murmurent les réseaux sociaux ?

Avec le Social Media Listening, on utilise les médias sociaux pour écouter ce qui se dit, recueillir de précieuses informations sur sa marque et capter les tendances. On écoute les conversations mais on « écoute » aussi les parcours utilisateurs… Lire la suite ›