Articles taggés ‘Social media’

Facebook et l’expérience utilisateur Un tandem qui interroge

Aussi engageante qu’on espère être l’expérience de l’utilisateur de nos dispositifs web, aussi fortes soient les attentes de nos clients, on ne joue pas dans la même cour que les géants que sont Facebook ou les autres réseaux sociaux du devant de la scène
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The dark side of UX Ça fait froid dans le dos

En phase de conception, notre démarche est d’optimiser la meilleure expérience possible pour l’utilisateur tout en suscitant auprès de celui-ci l’envie de rester, d’agir et de revenir sur le dispositif web créé pour lui. Mais le rendre dépendant ? Pas vraiment. Or, dans le cas d’un réseau social comme Facebook, il en est tout autre
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Social Media Listening Que nous murmurent les réseaux sociaux ?

Avec le Social Media Listening, on utilise les médias sociaux pour écouter ce qui se dit, recueillir de précieuses informations sur sa marque et capter les tendances. On écoute les conversations mais on « écoute » aussi les parcours utilisateurs… Lire la suite ›

L’Inbound Marketing Que de gros mots ?

Les nouveaux concepts du marketing vous font fuir, d’autant plus quand ils sont proposés en anglais ? Et pourtant, derrière ces acronymes ou termes anglais se cachent souvent des idées très simples à comprendre. Croyez-le ou non, il y a de l’UX aussi dans les concepts marketing… Lire la suite ›

UX et réseaux sociaux On pourra en parler longtemps !

Les professionnels qui travaillent avec les réseaux sociaux ne peuvent pas faire tester les plateformes aux utilisateurs de leur communauté. Pourtant sur les réseaux sociaux aussi, et évidemment, il est question d’UX… Lire la suite ›